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Petites arnaques sur eBay : histoire de mon premier achat 23 février 2006

Par Thierry Klein dans : General.
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Ca me turlupinait depuis quelque temps déjà: je voulais essayer eBay. Ca fait un an que je cherchais un gramophone “La Voix de Son Maître” (le petit chien de Speechi est un hommage à ce logo et sur eBay, il y en avait tout en tas à vendre d’occasion).

Ca s’est très très mal passé et le problème est loin d’être résolu. Je pense que c’est assez significatif des problèmes qu’on doit pouvoir rencontrer chez eBay. Je suis aussi très énervé de l’attitude du commerçant qui m’a vendu l’objet, donc d’ores et déjà, voici ses coordonnées, ça vous évitera peut être de mauvaises surprises:

Alain Gheysen
Eksterstraat,33
1703 Schepdaal
Email: gheysen@skynet.be
Identifiant eBay : Kit0020


Le commerçant a tout l’air d’un commerçant eBay “respectable” (réponses rapides à mes emails antérieures à l’achat et surtout, il a un excellent profil eBay de 99,2 % après avoir vendu plusieurs dizaines d’objets en un an). Est-il possible d’arnaquer ce profil ? Je n’en sais rien.

J’achète le 31 décembre, mon virement est débité le 2 janvier.

Première mauvaise surprise, mon colis n’arrive que le 19 janvier après plusieurs mails de relance de ma part (le vendeur m’assure qu’il est bien parti à l’heure, mais enfin, peu importe..).

Surtout le gramophone arrive en pièces détachées (ce qui n’était pas prévu) et il est complètement bousillé. Je vous copie l’extrait de mon email du 19 janvier au vendeur (environ 30 mn après avori reçu le colis):

Bonjour
Je viens de recevoir le colis juste aujourd’hui.
- Le boîtier rond est cassé (vis de fixations arrachées; le bois s’ent fendu et est cassé/arraché)
- le haut-parleur en cuivre est tordu (je peux peut être le redresser mais je ne suis pas expert)
Je ne sais pas si c’est dû ou non au transport, mais ça ne va vraiment pas !
Que faire ?
Merci
Thierry

Le vendeur me demande les photos (ce que je trouve normal). Il les reçoit le 19 janvier au soir (vous les trouverez en bas de ce billet).

Jusque là, rien de complètement anormal en fait (même si l’état général est très loin du “superbe grapmophone promis” - il s’agit plutôt d’un vieux gramophone un peu pourrave). Je comprends que le colis puisse se détériorer dans le transport ou au moment de son emballage. Alain Gheysen (le vendeur) lui-même m’explique, par mail que :

“Pourriez-vous avant tout me faire parvenir des photos afin que je puisse mieux me rendre compte et introduire une réclamation auprès du fournisseur ou de la Poste..” (10 janvier)

Le problème c’est qu’après: silence radio du vendeur. Je le relance à peu près tous les 15 jours et je reçois des messages de plus en plus laconiques.

“Désolé pour le retard mais je viens de rentrer.Aucunes photos m’est parvenu.Pourriez-vous les envoyer en fichier attaché” (5 février, ce qui déclenche un réenvoi de ma part, suivi d’un “OK-merci” de ce cher Alain).

Silence radio jusqu’au 22 février. Je le relance à nouveau. Et voici ce que j’obtiens:

“il est IMPOSSIBLE que les vis de fixation soit arrachées et de ce fait endommagé le boitier du gramophone car en effet rien n’est fixé lors de l’envoi
D’autre part je vous signale que vos envois de photos ?!? ne parviennent jamais.
Vous comprendrez que je n’ai pas à intervenir dans vos erreurs de montage. (1)

Je pourrais éventuellement vous proposer de vous faire parvenir contre paiement de 60 euro, frais de livraison compris, le remplacement de votre votre gramophone.
Ceci à titre de geste commercial car je perds pas mal d’argent.

Autrement dit:
“Ecoute, vieux, je t’ai envoyé un superbe gramophone pété tout pété. CA ne t’ennuirait pas trop de rajouter 60 € pour que je t’en renvoie un identique.”

Je refuse et lui demande un échange sans frais ou le remboursement.

Je me retrouve alors immédiatement avec une évaluation négative dans eBay (encore merci à ce sympathique Alain, non seulement arnaqueur mais en plus cafteur !).

J’ai lancé un litige à travers eBay, je vous tiendrai au courant de ce que ça donne, mais le fait est que je pense que le système eBay est vraiment défavorable pour l’acheteur occasionnel qui se retrouve face à un vendeur expérimenté ou, comme c’est mon cas, face à un professionnel et que ce que je viens de subir met en évidence pas mal de limites du système.

- Le fait de ne pas voir réellement l’objet laisse une grande liberté au vendeur de dire n’importe quoi, sans pour autant sombrer dans le juridiquement répréhensible. Dans mon cas, parler d’un “superbe” gramophone nécessite des capacités poétiques certaines (que je n’ai pas encore découvertes chez Alain Gheysen) ou alors une certaine mauvaise foi.

- En cas de litige, le “professionnel” dispose d’un “stock” important d’avis positifs, puisqu’il vend en permanence des objets et donc sa crédibilité (auprès des autres eBayers) est plus grande. L’évaluation négative d’Alain pèse nettement plus sur mon profil que celle que je vais lui mettre.

- Il se peut que d’ailleurs, la “côte” du vendeur influe aussi sur la position que prend le service de résolution des litiges d’eBay (je vous tiendrai aussi au courant)

- Les droits du consommateur ne me semblent pas vraiment respectés. En tout état de cause, si je reçois un colis de La redoute, j’ai droit à quelques jours de rétractation et je ne suis pas responsable du transport - donc je peux le retourner s’il arrive cassé. Mais que faire dans le cas d’un achat eBay ? Et que faire face à un vendeur de mauvaise foi qui “bricole” ? Le site eBay est tout sauf clair à ce sujet.

1. Non seulement, je n’ai pas commencé à même envisager le début d’un montage - c’est totalement impossible vu l’état du gramophone - à moins d’être ébéniste, peut-être…Ceux qui me connaissent savent d’ailleurs que je ne monte JAMAIS rien, j’ai horreur de ça :).

Toutes les photos commentées de ce qui aurait du être:

Un superbe gramophone






arrachement des vis et d’une partie du rebord


Idem + bois “défoncé” jusqu’en bas suite à l’arrachement
(on voit la fissure du bois mais la photo rend mal compte du “relief” qui s’est créé)


vision de l’intérieur (on se rend mal compte du relief)

Autres “petits problèmes”


autre fissure et cabossage (face avant)


le tuyau aussi est cabossé


l’écouteur aussi est cabossé (et encore lui, je l’ai pas mal redressé à la mano…)

La suite de l’aventure.

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Commentaires»

1. Jules - 24 février 2006

Mais quelle idée d’acheter un gramophone aussi !
Et à distance, sans même l’avoir vu en vrai !

Vous ne pouvez pas faire comme tout le monde et acheter un Ipod ?
:-)

2. Le blog de Thierry Klein - 1 mars 2006

Petites arnaques sur ebay: la suite…

Suite de l’article concernant mon expérience négative d’achat sur eBay. J’écrivais : “je pense que le système eBay est vraiment défavorable pour l’acheteur occasionnel qui se retrouve face à un vendeur expérimenté ou, comme c’est mon cas, face à un…

3. Ziala - 3 mars 2006

effectivement le système eBay a l’air un peu juste au niveau des garanties de l’acheteur.
On a l’impression que eBay se contente d’enregistrer les transactions et ne s’occupent absolument pas du bon déroulement de l’achat.

un autre site où le système me semble plus correct, c’est 2xmoinscher.com. L’acheteur n’est débité que lorsqu’il a reçu le colis. Pour le vendeur : mieux vaut envoyé en recommendé… ce qui permet un suivi de l’achat de A à Z et évite les arnaques.
Enfin ça réduit le nbre d’arnaques, après y’en aura toujours pour réussir à contourner le système.

4. emarto2333 - 19 mars 2006

Bjr,

En esperant que tu auras une fin favorable à tes problemes.
Pour info je pense que les vendeurs ont plus de risque d’arnaque que les acheteurs : pour exemple jusqu’au 17 mars j avais une boutique ebay pour la vente de consommables informatique un jour ebay se reveil pour me bloquer mon alors qu’il n’y avait aucune plainte d’acheteur colis livre dans les 48 à 72H. mais suite au blocage de mon compte ebay a envoyer à la totalite des acheteurs un mail d’annulation de commande et de demande de remboursement. pourquoi je suis bloque sur ebay ben simplement il pense que mon adresse est bidon …. mais alors je fais comment pour avoir un compte bancaire avec la meme adresse et en plus le mode de paiement sur ebay correspond à une carte bancaire et que le mode paiement correspond a paypal… et ce qui a suivi c’est client qui ont deja ete livre ont depose un litige sur ebay pour se faire rembourser d’un achat qu’ils n ont pas reçu alors que j’ai la preuve de la poste comme quoi la livraison c’est bien effectué.

5. monsieur rem - 10 avril 2006

Ben, moi mon probleme e bay est tout autre.
Apres avoir acheté et vendus plusieurs articles, je decide de mettre en vente une guitare de collection ( donc, numero de série et estimations financiéres) le prix de vente est élevé.
Pour vendre mon bien, ( beaucoup de visites, mais pas d’enchéres !)
je décide de créer un 2eme compte, avec un autre pseudo, et de mettre une enchére. Histoire de créer une émullation.
L’enchére arrive a son terme. Personne n’en renchérie sur moi.
Donc: j’envoie un courier a ebay expliquant que je ne vend pas mon bien ( pas de prix plafond fixé, mais pas satisfait du prix proposé)
et envoie un 2 eme mail sous mon pseudo qui as fait monté l’enchere, disant que le vendeur trouvait le prix trop bas, donc pas de vente.

Le probléme est que e bay me réclame désormais sa part pour le vente de la guitare qui ne c’est pas faite. Et ils y mettent la maniére, coup de fils a 20h ( par messages enregistrés, ou recommandés) m’ordonnant de payer, car ils ont saisis un huissier de justice et tous déplacements pour la saisie d’argent me sera facturé.
A pres plusieurs couriers rien n’y fait, ils continuent.
J’ai beau leur prouver par a+b que je n’ai pas vendu le bien, ils ne veulent rien savoir.
Ma seule issue, et que l’huissier vienne a la maison, et que je lui montre la dite guitare, avec son numero de série, en espérant qu’il ne la saisisse pas !

Quand j’ai vendu, j’ai toujours tout payé, mais leur principe est : quand on vends on paye !

Mais quand on vends pas: on paye quand même !

6. Arioch - 12 avril 2006

Pareil ! eBAY me demande également de l’argent pour une vente qui n’a pas eu lieu. C’est honteux de devoir payer pour une vente NON effectuée !
Je regrette de m’être inscrit sur eBAY.

7. Nain-nain - 20 juin 2006

MOi aussi je suis dégouté par ebay
Je m’inscrit ilya quelques jours, je mets plusieurs articles en vente, tout se passe bien jusqu’a ce que je mette ma voiture
Je mets mon annonce le soir vers 21h et le lendemain matin je vais sur mon ebay pour voir combien de visiteurs ilya eu pour ma voiture et surprise un message d’ebay me disant que mon compte a été suspendu car je ferai des trucs interdit sur ebay, je leur demande quoi par email il me réponde qu’ils ne peuvent pas me donner de détails et qu’il faut que je leur fournisse des factures
Non mais déjà ils me traitent bientôt d’escroc, ensuite ils me prennent pratiquement 13 euros pour les frais de commissions , alors que mes objets ont été retirés de la vente, et en plus il me demande des factures pour des objets que j’ai depuis des années ou qque je n’ai pas gardé la facture
donc j’en ai pour 13euros dans le c… et en plus je passe pourquoi?
franchement je suis dégoûté, je veux les appeler mais il est dit qu’il ne faut pas appeler pour les suspensions car il ne diront rien par téléphone mais par email ils ne disent rien non plus alors quoi faire ?

8. thierry - 23 juin 2006

bonsoir je viens de lire vos deboire a propos d’un gramophone
j’ai vendu un gramophone sur ebay
a un italien j’attend desesperemant mon payement la vente a ete efectue avant que ebay ne me suspande mon compt pour une erreur de formulaire d’inscription etant novice sur internet je suis tres dessus de ce systeme notre histoire restera dans l’oubli je comprend votre colere cordialement

9. mikael - 19 juillet 2006

En reponse a nain nain, je suis exactement dans le meme cas que toi, Ebay a suspendu mon compte en meme demandant de leur envoyer des factures et un tas de documents d’identite en Allemagne…Comme tu dis c’est un comble on passe pour quoi, des escrocs ? J’ai beau leur envoyer des e-mails rien n’y fait, toujours la meme reponse, c’est a dire une lettre type et aucune reponse a mes questions…J’ai reussi a trouver un numero de telephone, je viens de les appeller il y a 15 mn, et le responsable doit me rappeller, on verra bien mais a mon avis je doute. Si de ton cote tu as eu des nouvelles peux tu s’il te plait me le faire savoir…Je laisse mon e-mail si des personnes sont aussi dans le meme cas que moi.

Bonne journee a tous.

mikmikael@hotmail.com

10. Christian44 - 4 août 2006

Salut
Je comprends pas toutes ses critiques sur Ebay !!!! c’est un site fantastique ou l’on peux faire de superbes affaires aussi bien en tant qu’acheteurs que en tant que vendeurs.Bien sur il peux arriver de tomber sur des Enculés de vendeurs (professionnel..mon cul !!)qui te vende un super joli gramophone tout peté !! mais bon parmis une petite bande de cons d’arnaqueurs il reste quand des personnes serieuses.
Arnaqueurs , profiteurs, voleurs, etc….Attention au jour du jugement dernier VOUS NE SEREZ PAS EPARGNés !!!! Honte à vous et à vos semblables.

11. Thierry - 4 août 2006

Oui, enfin, l’action d’ebay est contre eux est inexistante. J’ai reçu des messages d’eBay me demandant des photos, puis une certification comme quoi l’objet était non conforme, faite par un expert, puis un formulaire à remplir pour voir si j’étais satisfait !!!!!
Qui va faire ça ? En fait, c’est + simple d’aller au Tribunal d’Instance que de demander à eBay de érsouder le pb.

12. Justmoon - 29 août 2006

Alors là, j’hallucine, car au moment ou j’écris ce commentaire, il y a un magnifique gramophone proposé par ton "arnaqueur" sur ebay, j’étais à deux doigt de mettre une enchère, car moi aussi, je souhaite en acquérir un depuis longtemps !
C’est justement en faisant des recherches sur le thème des gramophones (avant de composer le numéro de ma cb quand même) que je tombe sur ton article…La déconvenue…ou pourrais-je en trouver un vrai, et qui ne coute pas des mille et des cents ?

13. Thierry Klein - 30 août 2006

ben au moins voilà un billet qui aura servi à quelque chose !

14. novice - 31 août 2006

Arg ça fait peur!
J’espere effectivement que les fraudeurs seront sanctionnés mais j’ai du mal a y croire.
Pour ma part, je suis vraiment tombé dans le panneau du débutant. J’ai enchéri sur de jolies pipes chinoises autour de 2 euros pièces. Les frais de transports étaient alors autour de 26 euros. Les trois encheres sur les trois produits ont été acceptées, et je découvre un total de 120 euros de frais de port (depuis la Chine) pour 3 petites pipes. Je ne compte pas payer, J’ai envoyé deux emails a ebay mais pour l’instant aucune réponse et le vendeur semble ne pas comprendre et tente une remise, 120 au lieu de 125,59. Première tentative d’achat sur ebay et bien dégouté, j’attends la suite.
Restez attentifs!

15. ffine33 - 4 septembre 2006

Salut,
Ce site est vraiment une bonne idée car j’ai failli tomber dans le panneau moi aussi, je recherche un gramophone moi aussi et je suis tombé sur ton pinpin !! ouf j’ai pas encheri ! d’ailleurs j’ai lu un article sur des copie de gramophone fabriqué en Inde et je pense que s’en est !!! C’est une honte . le site c’est : perso.orange.fr/jlf/phono…
Allez voir

16. julien - 27 septembre 2006

mdr vous etes des pigeons, heureusement que des gars comme vous existe XD ;-)

17. folkein07 - 25 novembre 2006

Tout a fait d’accord sur le fait qu’ebay défavorise enormement l’acheteur, mais aussi sur le fait que la poste maltraite les colis (employé au QI de poules (comme ma factirce)) et de ce fait en tant qu’acheteur nous n’avons meme plus les doits de retractation prévu par la loi ou tout autre remboursement, bref ebay c’st bien pour acheter des pieces ou des timbres ^^

18. breton56 - 2 mars 2007

J’ai un probleme identique. Je viens de surenchérir sur un objet qui me plaisait cout 0.20 euros. J’ai acquis l’enchere. Le vendeur me reclame 217000 euros pour cet objet. Belle anarque.

19. bob9356 - 7 mars 2007

Réponse à commentaire n°4 de monsieur rem.
Ce que tu as fait est tout simplement interdit. Tu n’as pas le droit de créer un 2ème compte pour enchérir sur une de tes propres ventes.
N’essaye pas de minimiser ta faute en disant que t’as voulu créer une "émulation".
Donc arnaqueur arnaqué.

20. lucrecia - 28 avril 2007

Bonjour,

Je pense que les gens qui ont plus d’étoiles, consacrent leur temps à vendre sur ebay, il connaissent les système et donc ils en profitent.

Moi, je me suis trouvé avec un produit de contrefaçon, un annonce faux, avec des informations fausses, en théorie Ebay interdit ce type de mise en vente.

J’ai contacté le service qui n’a fait qu’enlever l’annonce mais j’avais déjà payé, la personne nie le fait que l’article soit de contrefaçon et ne veut pas me rembourser.

21. cilaos01 - 7 mai 2007

Pour info suite a un voyage a l etranger j aieu un leger retard de paiement de commission 1.50e bien sur et cela est logique j ai été rappellé a l ordre par le contentieux E.BAY je me suis donc acquitté dema dette le 22.2.2007 le cheque a éé encaissé.depuis tt les jours je recois des menaces de mise en contentieux, j’ai repondu par mail j’aidonné le N° de chéque j’ai même envoyé un courier maisje cris qu’il s’en foutent.

22. j-p - 8 mai 2007

bonjour, je suis inscrit depuis 3 semaines afin de faire l’acquisition d’un vtt, j’ai surenchéri puis ai fini par abandonner car enchère trop élevée pour moi,le lendemain message du vendeur me disant que l’affaire avec le dernier surenchérisseur ne se faisait pas et que j’étais l’heureux acquéreur de ce vtt, ce vendeur a une évaluation très très positive,et me demande de régler ce vtt par un mode autre que paypal en me donnant une adresse à Londres et que le vélo me serait envoyé après encaissement me disant que le velo était en France, après renseignements sur ce mode de paiement et étant surpris du lieu de paiement sachant que l’annonce venait de France, j’ai demandé à mon "vendeur" si je pouvais venir chercher le dit vtt et le payer en même temps, la réponse du vendeur a été clair il préfèrait que j’envoie le paiement mais n’a pas communiqué l’adresse ou était visible l’objet et malgrés plusieurs relances plus auncun signe de ce vendeur, alors arnaque ou pas le doute subsiste, mais pour un premier essai !!!!!!

J-P

23. MCS - 14 mai 2007

Je suis nouveau sur ebay , je n’ ai jusqu’à présent participé à aucune enchères.

Je suis interressé par l’ automobile. Sur ebay , je découvre des occasions incroyables , des véhicules (en annonces classiques) , presque moitié prix ! Je suis très perplexe vis à vis de ces annonces alléchantes. Cacheraient elles une arnaque ?

Une "dame" vend son véhicule , ce derneir est situé en FRANCE, mais elle vit en Angleterre. Impossible de le voir. Elle réclame de suivre la procédure ebay "sécurisée".

Que me conseilleriez vous ? Ceratins d’ entre vous ont ils effectué des achats autos sur ebay? Comment se sont ils déroulés ?

Merci.

MCS

24. Charlotte - 15 mai 2007

je suis très experimentée qur ebay puisque j’ai à mon actif 105 ventes ou achats et voilà ce qui m’est arrivé hier: quelqu’un a mis en vente une voiture et la voilà arrivée sur mon compte comme si je la vendais, j’écris à Ebay qui dit"J’ai bien reçu votre message du 14 mai 2007 concernant l’objet
140118225319 et vous en remercie.

Après vérification, je ne constate aucune usurpation de votre compte.

Je vous invite à vous renseigner dans votre entourage afin de savoir si
personne n’a mis cette annonce en vente.

Vous pouvez terminer votre vente avant la date fixée pour les raisons
suivantes :
" bla bla bla…..ils ne me croient pas (la voiture n’est pas immatriculée dans mon département, je ne connais personne qui a une BMW et personne ne connait mon mot de passe…. Mais devinez qui doit payer les frais d’annonce?????

25. preskarnake - 18 mai 2007

bonjour mefiez vous des trop bonnes affaires meme sur ebay en effet j’ai ete victime d’une arnaque concernant l’achat d’un vehicule moitie prix bref le vehicule en france et le vendeur en angleterre (d’habitude c’est plutot l’inverse) le vendeur pretandant etre tres occupe il me propose de reserver mon achat via un intermediaire ebay(intermediaire bidon )en effectuant un acompte de 4000 euro via western union en me conseillant de dire envoyer a un proche pour limiter les frais evidemment le ou les vendeurs auraient file a l’anglaise heureusement que je suis passe par ce site encore merci aux messages de mise en garde surtout MEFIANCE MEFIANCE

26. natjoce - 28 mai 2007

je trouve cette intervention treqs rassurante car je soupçonne mon vendeur d’avoir trouve le bon pigeon pour lui "fourguer" une guitare fendue,emballée comme par hasard dans le carton d’origine et flanqué du colissimo je ne vous dit meme pas comment le paquet est arrivé!! je suis interressee par les resultats de ton litige avec ebay merci

27. Anaïs - 7 juin 2007

Billet très içntéressant, je viens de me faire arnaquer aussi pour une cafetière tassimo achetée pour la fête des mères et prétendue "état neuf". J’ai reçu le tout vulgairement balancé dans un carton sans même du papier bulle, 2 parties cassées rendant inutilisable l’objet, et la cafetière pleine de poussière et d’éclats de café… "neuf" qu’elle disait !
J’ai proposé de renvoyer à mes frais et qu’elle me rembourse, la personne accepte et se rétracte d’un coup, supprimant par la même occasion son profil, ce qui empêche toute indemnisation…
Je me retrouve avec 81€ en moins sur mon compte + près de 15€ de frais de renvoi et une cafetière que je n’ai même plus entre les mains. J’attends de voir si elle al renverra comme elle l’avait dit, mais si rien ne se fait, je dépose plainte car j’ai ses coordonnées!

28. Ebayeurs unissez vous - 12 juin 2007

Bonjour à tous,
On voit que vous n’êtes pas du tous des habitués de Ebay, et donc des proies faciles pour les arnaqueurs… Allez sur Ebay, et clicez sur communauté/ forum… Vous verrez toutes les arnaques listées (entre autre les faux vendeurs de voitures anglaises à 1/2 tarif), et posez toute question avant d’acheter…
Et rappelez vous aussi que Ebay n’est pas un jeu… pour les malins qui créent des faux pseudos pour pousser leurs objets, tant pis pour vous si vous gagnez les enchères… Faut payer les frais ensuite….

29. ISI - 14 juin 2007

Moi j’ai acheté un Ipod et je me suis aussi faite arnaqué.
Objet qui ne fonctionne pas et la sois disante garantie n’est plus valable.

C’était aussi ma première expérience sur ebay, et je continue pourtant à y faire des achats.

Mais j’espère encore pouvoir trouver une solution!

30. roger93 - 15 juin 2007

Oui je suis d’accord avec vous , ebay n’est vraiment pas fiable vis à vis de ses vendeurs et surtout vis à vis de ses garantis coté acheteur …

Un site : citytoo
Je vous invite à le decouvrir , ce site m’a apporté à peu près tout ce que j’ai pu attendre de ebay : sécurité , garantis et surtout satisfaction .

31. Tom - 29 juin 2007

C’est sur que les personnes qui sont nouvelles sont des proies faciles, il y a bp d’arnaques sur Ebay. Je suis vendeur avec plusieurs compte (pour des spécialités differentes pas pour faire de la surenchere) et je trouve que l’acheteur est tout de même bien protegé par rapport au vendeur. Le vendeur ne peut qu’envoyer un litige pour un objet non payé (et se faire rembourser les frais d’insertion), l’acheteur peut demander un remboursement integral en conservant l’objet (exemple un envoi non suivi ou recommandé, l’objet payé par paypal, l’acheteur peut indiquer qu’il n’a jamais rien reçu, il sera remboursé car le vendeur n’aura aucune preuve de l’envoi : le vendeur l’a dans le babs bien profond)! Il me semble qu’il y a deux poids deux mesures non?
Pour terminet, je viens d’avoir coup sur coup deux problemes avec des acheteurs, le dernier m’expliquant que "le client est toujours roi". Donc le vendeur doit-il être son bouffon? Une transaction n’est-elle pas un échange ou deux contractants doivent apporter quelque chose?

Bilan : faites attention, acheteurs comme vendeurs, bp de petits malins pourrissent le vie sur Ebay, qui restent toutefois une vitrine qui vient et qui donne sur le monde entier! Au lieu de fuir Ebay, il faut esayer de l’assainir, en nous comportant bien avec l’autre, et en continuant de dénoncer les arnaques et arnaqueurs.

32. stmichel - 1 juillet 2007

Pour moi ebay est un repaire d’escrots je me suis fais voler 2000€ en fevier07 pour l’achat d’un véhicule malgré plusieurs messages de ma part à ebay l’annonce était présente aujourd’hui je chasse ces escrots malheureusement ebay ne fait pas grand chose à l ‘heure ou j’écris il y a au moins deux arnaqueurs sur la vente de véhicules 607 hdi ex n270135671271 un garagiste lui tomberait pour complicitée d’escroquerie

33. Folio - 5 août 2007

J’ai été escroqué au mois d’octobre 2006,
suite à une enchère sur un système d’exploitation windows XP pour la somme de 90 euros. je n’ai jamais été remboursé par EBAY et encore moins par PAYPAL. Le temps passe, début juin je reçois un courrier
de la brigade financière de Strabourg,il me demande de déposé une plainte contre Mr….
pour escroquerie. A ce jour l’affaire suit son cours.

34. oupy85 - 11 septembre 2007

je viens moi aussi de le faire truander par un vendeur ebay.id-reflex. Celui ci m’a fait parvenir une presse à repasser qui n’a jamais fonctionnée, je lui ai réexpédié impeccable, il me la retour sale et complètement cassée, alors que je l’avait emballé dans du plastique à bulles et calée avec du polyesters, elle revient sans aucune protection, aucun plastique à bulles aucune cale, plus de facture à l’intérieur etc..; et celui ci-me traite de menteuse, alors que le lui ai tout de suite signalé ne mauvais fonctionnement de l’appareil.

35. jean - 30 novembre 2007

Bonjour madame Angélique Werdin,

Mon compte Ebay à été suspendu suite à un litige ouvert par un acheteur.

Cet acheteur de mauvaise fois (kartlove )à prétendu que l’objet n’était pas conforme à l’annonce, ce qui est totalement faut, mais cet acheteur n’a pas lu l’annonce avant d’enchérir.
Cependant Ebay lui à donné raison et à supendu mon compte une fois le litige clos sans tenir compte de mon avis, car il celui à fait une demande de remboursement à laquelle je n’ai pas répondu ( sous 8 jours !) car j’étais absent.

Ebay m’a donc demandé de rembourser le montant de cette vente et ensuite mon compte serait débloqué (réactivé).
Bien que très déçu de cette décision, j’ai remboursé Ebay du montant demandé par virement bancaire le 09 octobre 2007 (date de débit de mon compte le 16 octobre 2007).
Suite à ce virement j’ai adressé à Ebay:
- Deux fax envoyés le 19 et 22 octobre 2007 (01-53-01-08-94 France).
- Une lettre envoyée le 13 novembre 2007 (Allemagne).
- Et de nombreux messages qui pour la plupart sont resté sans réponses.

Dans les quelques trop rares réponses Ebay prétendent (d’un ton laconique) ne pas avoir reçu ce virement, mais ne fait pas de recherches, ne répond pas aux questions posées !

Un peu étrange quand on demande répondre à un mail sous moins de 8 jours que l’on se permette de faire traîner cette affaire plus d’un moins ! (faite ce que je dit, ne faite pas ce que je fait).

En voilà une façon de considérer ses clients !

36. africantic - 5 décembre 2007

ebay.fr est un nid de voleurs, géré par les anciens ibazar .
ebay protège des réseaux organisés d’escrocs professionnels car ils paient bien avec l’argent volé aux autres.
Ces réseaux de margoulins font la pluie et le beau temps et contrôlent les points stratégiques tels que le service sécurité et les forums…

37. LAPEYAUD - 19 décembre 2007

MOI C’EST PAREIL SUR EBAY QUE DE L’ARNAQUE ET DEPUIS JE DOIS TOUJOURS RENVOYER A EBAY UN PAPIER MANQUANT, UN JUSTIFICATIF DE PLUS ET CA TRAINE ALORS QU’ILS L’ONT DEJA RECU DEPUIS LONGTEMPS
BREF RIEN A ESPERER

38. jenlovely - 1 mars 2008

J’ai eu moi aussi un souci sur ebay pour mon premier achat!
J’ai enchéri et j’ai perdu! Mais 2 jours après le vendeur me propose une offre de seconde chance. Comme elle apparait sur mon eBay je me dis que je peux faire confiance à l’acheteur. Alors j’acceptes!
Ebay m’envoie un mail me disant que le Paypal de ce vendeur est en révision et que je dois payer par western union! Mais eBay me notifie que le vendeur a été contrôlé qu’il n’y a pas de souci et qu’il a laisser une caution de 5000euros en cas. J’envoie l’argent mais je n’ai plus eu de nouvelles du vendeur! Alors je me suis adressé à eBay! Mais pour eux je ne suis pas l’acheteuse ni la meilleure enchérisseuse…
Je suis bloquer et je n’ai pas recu mon appareil évidemment. Alors la seule solution est la plainte…
Mais je sent que ca va être long et compliqué…
Enfin voilà donc il faut plus me parler d’eBay!!!

39. miche220 - 7 mars 2008

Ben quelque soit le systeme que ca soit 2xmoinscher ou ebay ou price minister, il vaut mieu recontrer la personne en face à face et payer en liquide, se renseigner sur les prix du net (j’ai faillit acheter un banc de muscu sur ebay a 70€;82.30 si on compte allé et retour), alors que dans le commerce on l’a a 85€ neuf; pas trop loin de chez moi.

En gros sur ebay les bonnes affaire ne sont que pour les vendeurs pas pour les acheteurs…

40. jardin_enseignant - 8 mars 2008

J’enchéris pour mon fils sur un tshirt gstar. Vendeur un certain RAPMANTHEKILLER. J’emporte l’enchère mais mon mari étant hospitalisé je ne poste pas le chèque immédiatement. Signalée à ebay pour retard j’envoie le chèque illico et présente des excuses. J’envoie deux mails au vendeur pour savoir s’il a bien reçu le chèque. Au 3e courrier, RAPMANTHEKILLER m’écrit qu’il n’a jamais vendu tshirt, qu’il habite Marseille et que "quelqu’un" se sert de son compte. Ce quelqu’un habite dans le 59 et c’est effectivement là que j’ai envoyé mon chèque (non encaissé le 7 mars 2008)J’avise ebay, raconte mon histoire et, là, c’est fou : ebay me recommande de prendre contact avec le vendeur. MAIS PUISQUE C’EST UN VENDEUR FANTOME ! Je fais quoi maintenant ? Il va continuer à faire des affaires sur le dos de tout le monde. Pourtant, jusqu’à présent, je n’avais pas eu de souci…..

41. juju33 - 25 mars 2008

moi aussi j ai eu un souci avec mon premier achat il s’agit d un pc portable a 64 euro "enchere de police jusqu’a 90% de reduction c’est un vendeur escro je vous conseil de ne rien acheter vous ne recevrez rien par contre l argent sera bien debiter il change de pseudo tous les jours particulierement le week end Alors soyer bien attentif sur cette personne et surtout sur cé prix cé sur qu un pc portable un lcd un i phone a ce prix cé impossible .alors faite bien attention a cette escro il change de pseudo cé nivamast puis markhall0238 .Enfin voila donc faite bien attention …

42. riton28340 - 28 mars 2008

moi aussi j’ai des soucis avec un vendeur lenna 37 je lui et acheté un objet que je n’ai jamais reçu sa date du 3 mars et le chéque a était encaissé le 10 mars ,malgrés plusieurs rappel de ma part il devait me renvoyé le remboursement
toujours rien .j’ai envoyé au moi une dizaine e-mail a lenna37 toujours sans réponse .je suis scandalisé ,le numéro de téléphone que ebay ma donné ,pour le joindre,
il n’y a pas d’abonné .vous acheteur surveiller bien les evaluation de ce vendeur car il a piegé plusieurs acheteur ‘je ne suis pas le premier .alors prudence
sur cette personne

43. parapluie 72 - 29 mars 2008

moi je me suis fait avoir par belette 4174 pour une nintendo wii
chèque de 245E encaissé toujours pas l’objet depuis 3 semaines elle me balance des excuses bidon je suis en litige avec elle et en plus c’était mon premier achat

44. 9218 pascal - 20 avril 2008

salut a tous pour moi e bay n assume pas dutout la bonne marche des ventes j ai ete piratee pendant plus d un mois par un escros qui a pris mon identite il vendait du matos de music et les pauvres acheteurs encherisse alors que mon coté je ne pouvais rien faire j ai bien essayé de prevenir ebay mais le temps quil mette en route le dispositif de changer code acces et autres le mal ete fait maintenant je me bat contre eux pour ne pas payer ce que je n ai pas vendu a titre personnel vu que la somme est de plusieur centaines d euros et il me menace de recouvrement incomble pour la personne qui est lessé dans cette histoire si quelqu un a le numero de telephone de ebay je pourrai peut etre un jour regler ce probleme bonne journee a tous

45. dudu - 25 avril 2008

Dans votre histoire, le vendeur n’est apparemment pas en cause. Il faut connaitre les règles de base quand on fait des achats sur Internet !
D’après le profil du vendeur, il n’est pas dans son intérêt de vous avoir mis des produits cassés, cela signifie que les articles se sont certainement cassés durant le transport, donc c’est la Poste qui est responsable ! Et dans ce cas, vous devez savoir que lorsque vous avez accepté le colis du facteur, la Poste considère que le colis est arrivé en bon état. Il faut vérifier l’état de la marchandise devant le facteur et si celui-ci refuse, il faut refuser le colis et demander à aller vérifier l’état de la marchandise au bureau de Poste devant les guichetiers.

On n’a pas assez de précisons sur votre histoire. Il faudrait la description complète de l’annonce, voir si le vendeur avait des CGV (comme c’est apparemmentun pro). Comme dans tout, il y a des règles dans la vente par correspondance

46. Petit Ours - 24 mai 2008

Depuis 8 ans que je suis sur ebay je n’ai jamais eu aucun problème.
Votre expérience ebay de commande foireuse n’aurait pas eu lieu d’être (et oui c’est votre faute !) car à la livraison du paquet on vérifie tjs !

Si vous aviez "ralenti" votre postier ne serait ce que 5 mn vous auriez vu la piètre qualité de l’objet et auriez refusé le paquet.
Immédiatement il fallait laissé une évaluation négative,accuser le retard et demander un remboursement intégral en déposant un litige.(dans ces cas là inutile de perdre du temps avec le vendeur qui va vous baratiner)

ATTENTION : depuis 2 ans environ un logiciel pirate en vente même sur ebay (ahah) permet d’avoir un faux pseudo.

ATTENTION 2 : depuis quelques mois un autre ligiciel voit le jour.Il s’agit d’un faux profil automatique pour surenchérir sur vos objets en vente.(fini de demander à son voisin ou un ami de le faire pour vous)
Vous reconnaitrez ce genre d’utilisateur car les pseudos sont tous du genre i****p i****e etc etc

Payez tjs par paypal,paypal s’engage à vous rembourser/annuler vos paiements 3 mois aprés le versement/encaissement.

47. patrick - 13 juin 2008

j ai l impression que l hebergeur de ce bloc est de meche avec tous les escrocs de ebay !!!
poutrrai je savoir pourquoi vous effacez tous les noms des escrocs donné ici ? qui voulez vous proteger ?
votre site sera signalé dans les autres forums

48. Thierry Klein - 14 juin 2008

Patrick,
relater des expériences de façon circonstanciée, oui. Donner des listes de soi-disant escrocs, de façon anonyme, comme tu le fais, je ne laisserai pas passer. C’est potentiellement diffamatoire.

49. patrick - 15 juin 2008

malheureusement “ces experiences circonstanciée ” comme vous dites éh bien elles se repetent sans arret !! et tous les jours !!!
il n y a pas de propos diffamatoire puisque c est la realité !!
ces vils personnages pourrissent la vie d honnetes acheteurs et vendeurs !! vous aveze crée ce blog pour defendre les droits des honnetes ou pour couvrir les malfesants ? hein ?
en lisant quelques lignes plus haut on peut voir
” 43. parapluie 72 - 29 mars 2008
moi je me suis fait avoir par belette 4174 pour une nintendo wii

alors lui aussi vous l accusez de diffamation ? hein ?

a quoi sert votre blog dans ce cas la ? ne serait ce que pour vous faire de la publicité ?
vous savez les acheteurs ne sont pas dupes aussi et il savent interpreter toutes vos evaluations negatives que vous avez reçu !!
quand bien meme vous suprimez cet article de ce blog “soit disant libre ” sachez que j en ai fait une copie qui sera diffusée sur d autre site !!
alors au lieu de faire la chasse a ceux qui sont honnettes faites le maximum pour nuire a tous les malfesants qui polluent ebay

cela ne vous fera pas perdre d argent sur vos vente ebay , au contraire je pense !!!

50. patrick - 15 juin 2008

alors puisque vous daignez pas fournir le nom de ces vils personnage je vous donne le lien , a cette adresse au moins les operateurs sont plus cencés…..

(Je censure le lien - Thierry)

vous pouvez essayer aussi de me bannir …cela n aura pour effet de me conforter dans ma position vis a vis de vous !!
merci

Note de Thierry à Patrick: tes propos ont un caractère diffamatoire ou potentiellement diffamatoire, puisqu’ invérifiables et reposant sur ta seule bonne foi. Je ne publierai pas de liste sauvage de ce style sur ce blog.

51. baltazard&meclchior - 28 juin 2008

monsieur thierrynielk cela ma surpris que vous n ayez pas mis votre pseudo d acheteur en entete de vos accusation …mais je doute que vous mettiez votre nouveau pseudo afin que lon puisse juger de vos evaluations

52. baltazard&meclchior - 30 juin 2008

un bon conseil pour eviter ceux qui ne payent pas et qui s amusent a encherir …( surtout pour ceux qui ont deja reçu des avertissements )
vous allez dans “mon ebay” ” preference du site ” …..”condition requise pour les acheteurs”..”modifier” .et vous avez des cases a cocher pour bloquer certains malandrins surtout ceux qui ont deja reçu des avertissement pour mauvais payeurs …

moi jai reussi a bloquer un certain ***** qui a deja un beau palmares de mauvais payeur

53. sartori - 12 juillet 2008

Tout a fait d’ accord avec ce que je viens de lire, ebay est un site qui protege les voleurs, tant qu’ils touchent leurs tunes ils n’ en nont rien a foutre des suites de la transactions, allez sur priceminister, le vendeur et l’ acheteur sont couvert, et c’ est gratuit a part la com.

54. munezero - 14 août 2008

je veux juste savoir si les achats sur ebay sont clair

55. Mat - 11 novembre 2008

POPDEAL MA BIEN BAISER! MAIS LITTERALEMENT! J A TTEND DEPUIS PLUS D UNE SEMAINE MON COLIS! EN VAIN?§#@! ET LE MUST!

LE VENDEUR C EST SUPPRIMER D EBAY! REMBOURSEMENT? J PEUS TJS CREVER! DE LA :

M E R D E!

56. Mélanie - 8 décembre 2008

Bonjour,

Je suis journaliste et je prépare un reportage sur ebay. Votre témoignage me serait fort utile! Auriez-vous la gentillesse de bien vouloir me contacter par mail : m.foucard@laconcepteria.com

Bien à vous,

Mélanie

57. mayol - 9 décembre 2008

je compatis pleinement, apparemment le vendeur est de mauvaise fois, mais ils le sont tjs quand il y a un problème ( ex: avec la poste, j’ai reçu pour ma part un objet (biscuit) arrivé en miettes, irrécupérable et pourtant je suis restauratrice, alors que faire……En gros, on ne peut rien faire !!!!!Cordialement

58. hunold - 9 décembre 2008

Je n’ai jamais reçu mon colis. J’ai signalé un litige…depuis rien!!!!! comment les appeler???? merci

59. hunold - 19 décembre 2008

Je n’ai jamais reçu mon colis. J’ai signalé un litige…depuis rien!!!!! comment les appeler, les contacter???? merci

60. hunold - 19 décembre 2008

Je n’ai jamais reçu mon colis. J’ai signalé un litige…depuis rien!!!!! comment les appeler, les contacter, les contacter???? merci

61. Derfox - 5 janvier 2009

Intéressant ou plutôt inquiétant, je voulais me lancer sur eBay mais tous ces témoignages m’ont refroidi. Si par expérience, vous connaissez des sites similaires mais surtout mieux sécurisés, merci de me les communiquer.

62. CANDELLARI - 15 janvier 2009

Bonjour, je viens de me faire arnaquer en beauté et je ne compte pas me laisser faire car je pense que Ebay devrait être plus regardant sur les annonces qu’il propose .Je vois un beau Chrysler de couleur bleu annonce250354082087.Je prends contacte avec le vendeur. Il y a déja 13 enchères et j’ai réellement besoin d’un véhicule et vu les photos pas de problèmes donc nous nous mettons d’accord je viens checher le véhicule et je règle cache comme il me le demande
oui mais voila au bout de quelques kilomètre je m’apperçois que l’ABS le témoin de temperature d’eau les essuis glace arrières ainsi qu’un roulement de roue arrière gauche sont usés,
le témoin de chauffe pour l’eau, la fermeture des portes automatiques, l’essuie glace arrière, le dégivrage des rétros et de la vitre arrière et surtout l’Abs ne fonctionnent pas,
les balais d’essuies glace pare brise sont usés,
les 2 portes avant se ferment difficilement.de plus à 120km heure le véhicule devient incontrôlable.j’appel le vendeur mais il m’accuse d’avoir saboté son véhicule Je me remet sur ebay et au surprise il y aun chrysler rouge en vente annonce 260343794636 et ce chrysler était garé juste devant le parking ou on était garé lorsque nous sommes venus chercher notre voiture Alors pour ne pas que d’autre se fassent piéger nous signalons à ebay qu’il s’agit certaienement du mème vendeur le soir même cette annonce était enlevée Alors je compte bien ne pas en rester la car je pense que les responsabilités doivent être partagées ATTENTION AU VEHICULE VENDU EN BELGIQUE

63. prince - 6 février 2009

Bonjour

suite a une enchère sur une console jeu de marque play and mouv.t de fabrication chinoise bien sur.
je me suis fais avoir par les arguments du vendeur.

a savoir:
Vend console jeu play and mouve.comme la wii détecte les mouvements.

hors cette console play and mouv. n’est pas wii en plus elle ne détecte aucun mouvement.

Finalement j’ai ouvert un litige et renvoyer cette console comme me le demander paypal, hors cette console attend toujours a la poste que mon vendeur passe la prendre.

ma question que va t’il se passer si le vendeur ne vient pas la récupéré.

64. pepete - 9 avril 2009

bonjour,

et oui, moi aussi je me suis faite avoir sur Ebay par ce pseudo : marionkn35. Fuyez la car elle a pour habitude de marquer “état neuf” alors que le produit est “d’occasion” voir “en piteux état”

L’annonce disait : vend très beau sac roxy blanc neuf, vous verriez le sac, il est rouillé, tâché, crème sale… j’ai aussitôt envoyé un mail au vendeur avec les photos du sac, aucune réponse. J’ai acheté ce produit 5,10 + 5 € de frais de port colissimo (sachant que le vendeur m’a envoyé le coli sous enveloppe et en tarif lettre pour 3 €).

Aujourd’hui paypal reconnait les torts du vendeur et me demande de retourner à ce dernier le sac en m’assurant bien d’une expédition suivi ; ce qui veut dire que je dois encore payer 6.15 en lettre max suivi ! et on me précise que je ne serai peut-être pas remboursée si le vendeur n’a pas le compte approvisionné…

donc moralité de l’histoire, ce vendeur a déjà agi de la sorte avec d’autres acheteurs, rien ne peut l’arrêter car les acheteurs ne vont pas au bout de la procédure par crainte de perdre plus d’argent.

Heureusement, que tous les vendeurs ne sont pas comme ça sur ebay !
Résultat : je pensais que paypal remboursait si la faute du vendeur était reconnue. En fait, il ne sert que d’intermédiaire

65. anonymous - 10 juillet 2009

Bonjour à tous,
je voudrai savoir si votre affaire avance Mr Thierry Klein? Comme vous j’ai eu affaire à ID-reflex sur ebay, une commande jamais reçue, certes je n’ai pas déboursé beaucoup , mais je n’ai qu’une maigre pension d’invalidité et je voudrai que ma mésaventure serve d’exemple. Je ne sias pas véritablement s’il s’agit d’une arnaque a proprement parler , mais l’attitude du vendeur est très incorecte, il m’a menacé de me trainer en justice pour diffamation, il m’a dit qu’il avait l’habitude d’attaquer les gens en justice pour diffamation et que grace à son avocat il avait gagné 6 fois sur 7 et que ça me couterait 4000 euros!
A aucun moment je l’ai diffamé , en plus il tourne la situation à son avantage, c’est moi qui n’ait pas reçu ma commande , et en plus je lui ai juste dit que jelui mettrai une evaluation d’ici une semaine mais en sous entendant , une évaluation “appropriée” et non “diffamatoire”.

66. le purifieur - 22 juillet 2009

sur le net il y a beaucoup d’ecrocs de paris au sud peuis au nord de la france, j’ai subis 7 escroquerie no resolu puisque les personnes etait des raté de la vie, ou des escrocs notoire residiviste des banlieu de paris, j’ai deposer contre ses personnes pour leur geste de ripoux, l’etat et vu les personnes quant il ont vu la non solvabilité des pauvre raté il ont abandonner les poursuite, donc je vous dit acheter un char leclerc , quant il y a un problem taper dedan…la justice francaise est depasser par la racaille des cité hlm ou opac.
sinom je vous dit bonne chance pour retrouver les debils quant vous avez subis une escroquerie notoire sans adress.

67. Le justicier - 6 septembre 2009

Je suis sidéré par le manque de prudence des acheteurs sur Ebay il n’appliquent pas les règles de base bien lire les évaluations fuire les vendeurs qui n’ont pas 100% converser avec le vendeur par émail pour le tester en lui posant des questions sur l’objet eviter les achats en dehors du pays toujours payer par paypal eviter ler achats d’un montant trop important .La remise en main propre évite de nombreux problèmes . Il y a pleins d’escrocs sur Ebay essayer de les débusquer il ne faut pas étre naif et con en même temps

68. CLAUDE - 21 février 2010

pas d’accord avec vous moi j’étais 100% et pour un gars malhonnête qui n’avais pas lu l’annonce jusqu’au bout je me retrouve a 99% depuis 1 an avec toutes les éloges possibles et inimaginables de tous mes acheteurs.vous pouvez vérifier si ça vous chante
je suis d’accord avec vous pour les escrocs et malhonnêtes (surtout ça) qui tournent sur ebay.
par contre tous les gens qui ont été évalués négatifs et qui ont demandé a supprimer ces évaluations ça vous ne le voyez pas car ces gens sont toujours a 100% en ayant roulés tout le monde.
alors essayé d’être réaliste et objectif car le jour ou vous ferai avoir par des gens qui sont a 100% mais qui en réalité on eu des tas d’évaluations négatives supprimées peut être que vous penserai différemment.
avant de cataloguer un vendeur qui a du négatif rentrez sur son site et regardez combien il a eu de rouge ce sera peut être plus sécurisant pour vous que regarder un chiffre qui ne veut rien dire.
bonne journée DANY

69. NAKSTER - 10 mars 2010

OK BONJOUR A TOUS,
je suis novis mais retraite de 62 ans?je viens de me faire avoir ?je crois?par eBAY car hier je parcourais les encheres pour l4achat d4un micro tracteur pas cher,je suis tombe sur un tracteur avec 14j restant, a 800e,comme je cherchais a comprendre le system pour la premiere fois,je me suis balade sur les icons et un accident est arrive,sur la case encher j’ai marque 1000 a voir ce qu’il se passait et bing j’ai du bouger la sourie l’enregistrement c’est fait,comme je n’y connait encore rien a ce systeme j’ai cherche partout comment retirer ma connerie! fini par trouve au bout d’une heure et la j’essais refuse refuse ,j’en ai pas dormi de la nuit,ce matin je recommence a chercher une solution fini par trouve comment envoyer un email au vendeur en lui racontant toute l’histoire avec sincerite de plus a l’autre bout de la france !! je n’ai toujours pas de reponse et comme par hazard je viens de m’apercevoir qu’il me reste tres peu de temps avant l’aquisition par faute de surenchere alors voila je suis dans la merde de plus de 14j ca passe a quelques heures en 24h !!
j’espere toujours
a plus

70. toulmaur31 - 22 juin 2010

Bonsoir,
Moi, j’ai été arnaqué par ventesympa13 (13240 septemes les vallons), comme plusieurs autres acheteurs.Il a donné un numéro de suivi invalide dans le gestionnaire de litiges Paypal, et ils ne m’ont rien remboursé en me repétant à chacune de mes réclamations qu’il avait fourni une “preuve” d’envoi.
De plus, mon évaluation négative à ce vendeur a été purement et simplement effacée par Ebay à sa demande, au prétexte qu’elle “risque de présenter un caractère diffamatoire”.Pour info, la voici : “attention arnaque, objet non livré et Paypal ne rembourse pas”, ce qui n’est évidemment pas diffamatoire (puisque c’est la réalité prouvable).
De nombreuses autres de ses évaluations négatives ont été effacées (dont les trois de patay92), et seules les neutres restent.Ce qui lui fait 100% forcément, tiens.
Je n’achète plus sur Ebay (et j’utilise Moneybookers à la place de Paypal).Ce site est basé sur les évaluations, or elles sont truquées, donc c’est encore pire que sur un site normal, et en plus, presque tous les vendeurs enchérissent sur leurs objets, ou refusent de vendre si le prix n’est pas dans “la moyenne ebay”.
A ma connaissance, ce site est dans une mauvaise passe, concurrencé par leboncoin, et c’est tant mieux.
Soyez-donc très prudents, et préférez, quelquesoit le site, les achats de proximité avec remise en main propre.C’est ça aussi le plaisir d’acheter en toute convivialité.Aller chercher son objet en discutant autour d’un café, c’est quand meme mieux que d’attendre en vain un colis qui n’arrivera jamais, non?
Bien à vous tous

71. guy france - 24 juin 2010

l’acheteur sur ebay a désormais tous les droits !!! impossible de le noter en négatif, alors pourquoi s’en faire. jusqu’à ce jour j’ai été ce que l’on peut appeler un “bon client”
j’en ai marre et j’arrête

72. toulmaur - 8 juillet 2010

Bonsoir,
Moi, j’ai été arnaqué par ventesympa13, comme plusieurs autres acheteurs.Il a donné un numéro de suivi invalide dans le gestionnaire de litiges Paypal, et ils ne m’ont rien remboursé en me repétant à chacune de mes réclamations qu’il avait fourni une “preuve” d’envoi.
De plus, mon évaluation négative à ce vendeur a été purement et simplement effacée par Ebay à sa demande, au prétexte qu’elle “risque de présenter un caractère diffamatoire”.Pour info, la voici : “attention arnaque, objet non livré et Paypal ne rembourse pas”, ce qui n’est évidemment pas diffamatoire (puisque c’est la réalité prouvable).
De nombreuses autres de ses évaluations négatives ont été effacées (dont les trois de patay92), et seules les neutres restent.Ce qui lui fait 100% forcément, tiens.
Je n’achète plus sur Ebay (et j’utilise Moneybookers à la place de Paypal).Ce site est basé sur les évaluations, or elles sont truquées, donc c’est encore pire que sur un site normal, et en plus, presque tous les vendeurs enchérissent sur leurs objets, ou refusent de vendre si le prix n’est pas dans “la moyenne ebay”.
A ma connaissance, ce site est dans une mauvaise passe, concurrencé par leboncoin, et c’est tant mieux.
Soyez-donc très prudents, et préférez, quelquesoit le site, les achats de proximité avec remise en main propre.C’est ça aussi le plaisir d’acheter en toute convivialité.Aller chercher son objet en discutant autour d’un café, c’est quand meme mieux que d’attendre en vain un colis qui n’arrivera jamais, non?
Bien à vous tous

73. pascal lemarquand - 6 décembre 2010

bjr moi j’ai acheté 2 lots de lampes radio a 2 vendeurs differents et j ‘ai payé le 22 novembre.Il est vrai que j’avais tardé de quelques jours pour payer car ma carte bancaire nationale ne pouvait pas me permettre de payer par paypal.J’ai donc envoyé 2 mandats cash a mes vendeurs après que l’un d’eux m’aie collé un litige qui a été cloturé quand ledit paiement a été enregistré et a ce jour je n’ai toujours rien reçu.A chaque fois que j’entrais en contact avec les vendeurs je n’avais pas de réponse ,c’est seulement quand j’ai signalé le litige à e bay que j’ai eu des messages insultants.Les vendeurs affirmaient avoir expédié les colis par la poste.De la,obligé de demandé un numéro de suivi qui ne correspond a rien (mon épouse travaille a la poste) ,ensuite les dates d’expédition étaient contradictoires.Jai même eu un message du genre:vous devriez l’avoir déja reçu,alors qu’a le lire l’envoi aurai été effectué 3 jours après le message.Ou alors:”si vous voulez me discréditer auprès de mes futurs acheteurs c’est réussi”
Et bien si c’est le cas tant mieux car des vendeurs pareils moins on en voit mieux on se porte et je pense qu’e bay devrait en tenir compte s’ils veulent etre crédibles.Bien a vous.

74. nestor - 26 août 2011

je me suis fait arnaque par mr CHOLOUX CHRISTOPHE 33540 SAUVETERRE thel 0650496465 pour l achat d une piece de monnaie 5 cts napoleon 1857 b entres bon etat j e possede l annonce avec la photo de la piece il ma livre une piece toute tordu et entierement usee pour la somme de 101.50 euros il ne repond plus a mes messages et au thel que faire

75. thierry - 4 octobre 2011

en+ il s’agit d’un faux gramophone,,, copie realisée en inde , prix max 65€ titibailli sur facebook

76. Samba - 8 octobre 2011

Bonjour,
J’ai remarqué que quelque chose de très bizarre en renchérissements sur certains articles, a chaque fois que j’enchéris sur ces dernières, automatiquement on m’indique que quelqu’un vient de surenchérir la seconde, pas avant, pas après et ceci plusieurs fois” Il y’a alors deux possibilités, soit eBay n’actualise pas ses pages de sortent que les enchères ne soient pas affichés en temps réel, soit c’est une arnaque pour ramener l’article a un certain prix (les prix de départ étaient vraiment attractifs) Voici le nom de l’article SuperTrenDY CArgo Sweat Jacke Zipper XL 5006 GRAU .Je vais essayer a la derniére minute parce que la j’ai l’impression de surenchérir contre moi meme.

77. NOREDDINE4043 - 1 décembre 2011

BONJOUR
APPAREMMENT IL Y A BEAUCOUP DE PERSONNES QUI DISENT N’IMPORTE QUOI.JE POSSÈDE UN COMPTE EBAY DEPUIS 2005
JAMAIS DE PROBLÈME SI VOTRE OBJET N’EST PAS VENDUE ON NE PRENDS QUE LES FRAIS DE LA MISE EN VITRINE DE CET OBJET.
SI VOUS AVEZ REFUSEZ UNE VENTE DE VOTRE OBJET IL FAUT QUE L’ACHETEUR PRÉVIENNE EBAY QU’IL N’A PAS ACHETER L’OBJET TOUT EN S’ARRANGEANT AVEC LE VENDEUR (ANNULATION DE L’ACHAT)
Le vendeur doit préciser a ebay le pourquoi::
SOIT OBJET NON DISPONIBLE OU CASSÉE ;;;ect….
DE LA EBAY VOUS REMBOURSE LES FRAIS PRIS SUR VOTRE VENTE.
JE PEUX VOUS ASSURER QUE J’AI A CHAQUE FOIS ÉTAIT REMBOURSÉ
ET POUR CE QUI EST DES ENCHÈRES PRESQUE TOUS LES EBAYEURS SURTOUT COLLECTIONNEURS ENCHÉRISSE QUE LA DERNIÈRE MINUTE
DONC JE NE VOIS PAS OU EST L’ARNAQUE

78. dugenoux - 28 mars 2013

Quand on ne sait pas utiliser internet, on reste à l’age de pierre